Bezprecedensowa sytuacja związana z pandemią gwałtownie wymusiła zmianę rytuałów związanych z ostatnim pożegnaniem i przyspieszyła wdrożenie cyfrowych rozwiązań w zakładach pogrzebowych.
Czy wiecie, że można wysłać do najbliższych elektroniczny nekrolog, zamówić kwiaty online z dostawą na miejsce ceremonii, stworzyć specjalną internetową stronę upamiętniającą, usunąć cyfrowy ślad a także uczestniczyć w ceremonii dzięki transmisji online? Coraz więcej zakładów pogrzebowych wdraża wspomniane rozwiązania w ramach elektronicznych powiadomień pogrzebowych.
W tym tekście znajdziecie również podpowiedzi jak w czasach dystansu, ograniczeń i izolacji oddać hołd życiu i utrzymać choć namiastkę bliskości. Wiem, że to kropla w morzu rozpaczy. Wierzę jednak, że te drobne gesty choć odrobinę mogą pomóc złagodzić doświadczanie straty.
Na polskim rynku za pośrednictwem zakładów pogrzebowych dostępnych jest kilka systemów powiadomień dla rodzin, które straciły bliską osobę: Memcare Notify, eKlepsydra, e-Nekrologi. Przyjrzyjmy się bliżej ich możliwościom. Oczywiście korzystanie z tych rozwiązań zawsze jest osobistą decyzją. Można, ale nie trzeba ich używać.
Memcare Notify
Powiadomienie pomocne w informowaniu rodziny, przyjaciół i współpracowników o stracie ukochanej osoby oraz o nadchodzącym pogrzebie. Upraszcza i przyspiesza cały proces. Powiadomienie przesyłane jest za pomocą wiadomości tekstowych, e-mail i mediów społecznościowych. Zaproszone osoby mogą zasugerować kolejnych uczestników ceremonii.
Integralną częścią powiadomienia jest planer ceremonii umożliwiający potwierdzenie udziału. Można więc na bieżąco monitorować kto został poinformowany i upewnić się, że wszyscy dowiedzieli się o pogrzebie na czas. Na specjalnej stronie upamiętniającej można składać wirtualne kondolencje, dzielić się wspomnieniami, zdjęciami, filmami pielęgnując w ten sposób pamięć o zmarłym. Na tej stronie zakład pogrzebowy może umieścić również transmisję wideo z pogrzebu. To rozwiązanie pozwoli oddać hołd zmarłemu wszystkim tym osobom, które nie mogły osobiście uczestniczyć w ceremonii. W systemie Memcare Notify można zakupić kwiaty, które zostaną dostarczone na pogrzeb oraz dokonywać darowizn na rzecz organizacji charytatywnych. Memcare Notify pomaga również w prosty sposób usunąć profile online z mediów społecznościowych (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn) oraz zlikwidować konta e-mail.
eKlepsydra
Elektroniczna klepsydra pogrzebowa jest alternatywą dla tradycyjnych nekrologów lub ich uzupełnieniem. Służy do przekazywania informacji o zbliżającej się uroczystości pogrzebowej. Powiadomienie ma formę wiadomości SMS z interaktywnym linkiem do specjalnej, spersonalizowanej strony internetowej (elektronicznego nekrologu) zawierającej wszystkie niezbędne szczegóły dotyczące osoby zmarłej i ceremonii pogrzebowej wraz z interaktywnymi mapami dojazdu do poszczególnych lokalizacji. Możliwe jest również zamieszczenie specjalnej notki od rodziny – na przykład prośby o nieskładanie kondolencji, a w obecnej sytuacji również informacji, że nie będzie możliwy udział w ceremonii, prośby o modlitwę oraz zaproszenia do zakupu kwiatów, które zostaną dostarczone w imieniu zamawiającego do kościoła, kaplicy oraz miejsca spoczynku. Atutem elektronicznej klepsydry jest również możliwość umieszczenia w niej linku do relacji wideo z uroczystości ostatniego pożegnania. Dzięki temu unikamy możliwości uczestnictwa w relacji osób niepożądanych. W 2023 roku pojawiły się również dodatkowe funkcje takie jak: ePodziękowanie oraz eRocznica. Pierwsza z nich umożliwia Rodzinie wysłanie podziękowania za okazane wsparcie i obecność w dniu pogrzebu, druga przypomina o kolejnych rocznicach śmierci zachęcając do pielęgnowania wspomnień, odwiedzenia miejsca spoczynku, złożenia kwiatów, zapalenia zniczy. Obecnie powiadomienie eKlepsydra można zamówić zarówno w firmach pogrzebowych, jak również online, za pośrednictwem strony internetowej.
e-Nekrologi
Rozwiązanie ma formę modułu osadzonego na stronie internetowej. Oferuje takie funkcjonalności, jak: nekrolog on-line zawierający informacje o osobie zmarłej, jej zdjęcie i możliwość zamieszczenia galerii zdjęć, możliwość pobrania treści SMSa, który może być przekazany do innych członków rodziny i przyjaciół, przekierowanie do nawigacji Google, która wskazuje drogę do kościoła, kaplicy, na cmentarz, a także możliwość zamówienia kwiatów, publikację e-Nekrologu na Facebooku, czy generowanie tradycyjnych klepsydr papierowych.
Jak w czasach dystansu, ograniczeń i izolacji oddać hołd życiu i utrzymać choć namiastkę bliskości?
- Zapytaj zakład pogrzebowy czy realizuje transmisję online z uroczystości. Na jakich nośnikach.
- Skorzystaj z elektronicznych nekrologów / powiadomień pogrzebowych takich jak na przykład eKlepsydra czy Memcare Notify
- Zamów kwiaty online wraz z usługą złożenia ich w miejscu spoczynku w imieniu rodziny. Taką możliwość ma na pewno eKlepsydra i Memcare Notify, zapytaj też w Twoim domu pogrzebowym
- Zapytaj o możliwość kremacji natychmiastowej lecz z możliwością przesunięcia ceremonii pogrzebowej na późniejszy termin.
- W gronie osób biorących udział w ceremonii zachowaj dystans i zrezygnuj z uścisku dłoni czy przytulenia. Miłym gestem powitania i wyrażenia sympatii będzie położenie dłoni na wysokości serca i skinienie głową.
- Zorganizuj rodzinne spotkanie z wykorzystaniem wideokonferencji na Skype, Zoom. Utwórz grupę złożoną z rodziny i przyjaciół zmarłego w aplikacji WhatsApp
– będziecie mogli dzielić się wspomnieniami, zdjęciami, nagraniami lub skorzystajcie ze specjalnych aplikacji służących upamiętnieniu zmarłych jak na przykład Alife. Podobną funkcję pełnią również internetowe strony upamiętniające. - Prześlij pocztą nasiona roślin na przykład niezapominajek do rodziny i przyjaciół
– niech każdy wysieje je w swoim ogródku, na balkonie lub w doniczce ku pamięci zmarłego. - Ustalcie, że każdy w swoim domu, w konkretnym dniu, o konkretnej godzinie zapali świecę ku pamięci zmarłego.
Co sądzicie o elektronicznych powiadomieniach pogrzebowych? Korzystaliście już z nich? Jakie są wasze wrażenia? Podzielcie się opinią w komentarzu poniżej lub w wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy
